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辽宁抚顺中医院救护车多收费当事人要求公开道歉

发布日期:2018-5-10 下午 02:36:33 浏览:26

来源时间为:2018-04-10

从3月30日至4月9日,辽宁抚顺市民李先生多次往返于抚顺市中医院、市卫计委,打车时不忘向的哥询问几个地点之间的里程数,还向民心网咨询救护车收费标准。

奔走10天,他这样做的目的是为了向抚顺市中医院讨个说法,“3月28日叫120救护车送母亲去医院,被收了191.7元,我认为其中124元是多收的!”

面对质疑,该院120科主任承认120救护车费存在问题,表示可退还多收的费用。李先生要求医院公开道歉,至今院方对此没有明确答复。

市民质疑“120”多收124元

近日,抚顺市民李先生向辽沈晚报爆料称:3月28日拨打抚顺120叫了一辆救护车,送76岁的母亲去医院,没想到办费用结算时产生了疑问。

“当时要把母亲送到抚顺市中心医院,但该院救护车紧张,于是120中心从抚顺市中医院调来一辆救护车,把我母亲送到了抚顺市中心医院。”李先生说。

在送医途中,李先生交给救护车护士300元押金,得到一张带有抚顺市中医院名头的“120急救收费押金登记卡”,卡上包括时间、患者姓名、押金金额及处置项目等内容。

3月30日,李先生来到抚顺市中医院120科办理结算,“费用总计191.7元,退还我108.3元,但我认为其中两项存在多收费问题。”

4月8日中午,他向辽沈晚报记者出具了6张“辽宁省医疗门诊收费票据”,收费项目及金额是:诊察费12元、吸氧费3.3元、鼻氧管费2.4元、救护车费50元、担架服务费25元和院前急救费99元。

“救护车费多收了25元,院前急救费99元不该收。”他说,如此算来此次120急救费应该是67.7元,多收了124元,“我算了下,多收比例是183,几乎多收2倍……”

“救护车费应该是奇数”

3月30日李先生发现收费存在问题,向抚顺市中医院120科护士长提出面见科主任或其他负责人,“没见到负责人,除了争吵就是被晾在一旁,还被保安骂,大半天时间也没解决。”

他就救护车费咨询过民心网,答复是:抚价管字[2006]13号规定,120救护车基准价格为25元/15公里,超出15公里(往返里程)部分,每增加1公里(不足1公里按1公里计算)加收2元。

“很简单的数学问题,起价费25元,(超过15公里)每公里加收2元,那么车费一定是奇数啊,怎么会是偶数50元?”李先生在手机地图上粗略测算过救护车往返里程,“不超过12公里。”

4月9日下午,辽沈晚报记者就此咨询3名的哥,得到的答复是:从中医院到长春桥南(患者家),再到中心医院,最后返回中医院,有多个常规行车路线,但不论哪种路线的里程数都在10公里上下,即便考虑抢时间走稍远的畅通路线等因素,也不会超过11公里。

李先生很“较真儿”,还仔细观察了救护车内部,“没看到车里有类似出租车那样的计费表,是没放在明面上,还是救护车里程数靠估算?……物价局有明文规定的收费标准,救护车为啥可以不遵守?”李先生很疑惑。

院方承认多收车费25元

4月8日,辽沈晚报记者来到抚顺市中医院120科。面对李先生提出的多收费质疑,科主任表示前些天外出不在医院,回来后已向护士长了解此事。她表示抚顺120救护车归各医院管理,120中心负责传达调车信息,接送李先生母亲去中心医院是“跨区”行车。

李先生对这个说法并不认同,表示物价局的规定中只写明了起价费及15公里后的里程数收费方法和标准,并不涉及是否跨区。科主任听后表示:确实多收了25元,可以退款。

对于李先生不认同的“院前急救费99元”,科主任表示“医护人员随车出去就产生33元收费,采取救护措施的话再收66元”。她没有出具该说法的收费标准,随后向李先生询问如何解决此事。

李先生说,“3月30日当天我来结算就提出质疑,但没有任何进展,护士和保安对我的态度并不友好,因此我要求抚顺市中医院公开道歉。”120科主任表示,对于李先生的这一要求无法做主,会向院领导请示,有明确答复后会立即通知李先生。

至4月9日下午,李先生未接到抚顺市中医院的任何答复,到抚顺市卫计委反映此事,寻求解决。

120科年均出诊7000车次

4月9日下午,辽沈晚报记者再次来到抚顺市中医院120科外,遇到了一名前来办理结算的市民。

“下午不给办啊,我也没仔细看……”这位市民掏出了“120急救收费押金登记卡”,注明的结算时间是周一至周五上午9点至11点(节假日除外),上面还印有一句“半月内有效,过期后果自负”。

“您知道120急救收费标准吗?”记者问。“不太知道,大概二三百元?好像是吧……”这位市民笑了笑,“老人送医院挺及时,人没事儿就好,人命关天的时候谁也不差这点儿钱吧?”

下午4时许,记者在该院附近询问了11名抚顺市民,无一能准确说出120急救收费标准,多数人印象里是“大概二三百元”,或是把押金当成了收费金额。

记者电话联系到一位曾叫过120救护车的抚顺市民,她表示当时急于送孩子就医,事后也没有仔细看“押金登记卡”,压根没去办结算,“早就过半个月了,想办也办不了了……”

“我不是为百八十块钱较真儿。”李先生说,“急救车每天奔忙,而不知道收费标准的市民太多了。”

4月8日在抚顺市中医院120科办公室,记者注意到桌下压着一张“120科室简介”,文中提到该科年平均出诊7000次,2017年出诊为7412次。

来源:辽沈晚报、聊沈客户端

责任编辑:桂强

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